當前在一(yī)個“消費(fèi)驅動、消費(fèi)主導”的家電(diàn)業新賽道中(zhōng)，衆多家電(diàn)廠商(shāng)到底有沒有準備好，迎接新消費(fèi)時代的挑戰和沖擊？同時，家電(diàn)廠商(shāng)又(yòu)拿什麽應對當前中(zhōng)國市場消費(fèi)需求的快速多變？

當中(zhōng)國家電(diàn)企業所期待的高端化、品牌化消費(fèi)新浪潮，還沒有完全在一(yī)線市場開(kāi)啓并引爆之際，令衆多家電(diàn)廠商(shāng)沒有想到的是，一(yī)個中(zhōng)國家電(diàn)消費(fèi)的新時代大(dà)幕，就已經全面悄然開(kāi)啓。那麽，這又(yòu)将會給中(zhōng)國家電(diàn)企業們，帶來哪些新的機遇和挑戰呢？

從去(qù)年開(kāi)始，到今年以來，雖然受到了外(wài)部一(yī)系列不可控因素的沖擊，很多家電(diàn)廠商(shāng)的市場經營一(yī)度陷入了停滞，甚至業績和利潤雙雙出現了腰斬和下(xià)滑。但是，多位家電(diàn)企業負責人在與家電(diàn)圈交流時，卻都紛紛指出：一(yī)線消費(fèi)市場正在發生(shēng)着深刻變化，用戶不再是簡單盲目地追求高端、品牌，而是開(kāi)始謀求自我(wǒ)的滿足，崇尚内心的滿足，以及重視圈子的分(fēn)享。

一(yī)位家電(diàn)企業人士就指出，“消費(fèi)者的變化很快。比如說，放(fàng)到五年前，很多人追求的服飾、箱包，還是名牌和大(dà)牌。不過短短幾年，很多人開(kāi)始追求無牌，甚至是定制。我(wǒ)們理解，就是先富起來的一(yī)幫人開(kāi)始變得低調、内斂，以及理性。不再是一(yī)味地追求大(dà)品牌的張揚和高調，而是喜歡謀求自我(wǒ)的感受與滿足”。

在中(zhōng)國家電(diàn)新一(yī)輪消費(fèi)引爆的過程中(zhōng)，很多家電(diàn)人會習慣性地拿鄰國日本作爲參照。事實上，經過半個多世紀發展，目前日本主流消費(fèi)群體(tǐ)已經進入了第四代的消費(fèi)新周期之中(zhōng)。而中(zhōng)國消費(fèi)市場過去(qù)40多年的發展變化，與日本消費(fèi)的變化升級軌迹也基本相當除了第一(yī)階段沒有完全複制，而是直接進入的“從無到有”普及，正在加速邁進“從有到優”的新通道之中(zhōng)。就在此時，全新的消費(fèi)變革大(dà)潮再次出現，不再是簡單的“從優秀到更優秀”，而是從高端大(dà)牌走向了自我(wǒ)滿足下(xià)的全面分(fēn)化。

鄰國日本，如今正在快速步入第四代消費(fèi)，其主要突出性标志(zhì)，就是大(dà)量的用戶不再直接追求時尚、奢侈品的消費(fèi)，而是更在意質量和舒适度，回歸到内心的滿足感，以及圈層分(fēn)享心态，甚至是人與人之間的交互上。舉個例子，很多日本人不再買車(chē)買房，而是買手機，然後進入一(yī)個看似“無欲社會”，實則消費(fèi)的重心和方向已經全面生(shēng)變。

顯然這一(yī)輪的消費(fèi)新浪潮，不是簡單地去(qù)物(wù)質化，而是基于一(yī)定物(wù)質基礎上的精神享受和追求，即個人意識、個人追求的全面覺醒。最終，帶來的則是整個消費(fèi)市場新變化：一(yī)，不再是20年、30年前那樣，一(yī)陣風、一(yī)窩風，而是出現了不同人群、不同圈層的消費(fèi)多樣化，不再是一(yī)片紅、一(yī)片綠，而是五顔六色很多彩；二，不再是單維度的物(wù)質追求，設計最豪、體(tǐ)驗最好、做工(gōng)最精，而是基于品質穩定可靠之下(xià)的體(tǐ)驗舒服、感受滿意。

透過日本第四代消費(fèi)模式的核心内容變化，并不是簡單的消費(fèi)下(xià)滑、疲軟和收縮，而是消費(fèi)的持續分(fēn)化，即過于關注消費(fèi)的細分(fēn)和分(fēn)化。過去(qù)拿一(yī)款産品能收獲幾百萬用戶和家庭的青睐，未來得拿100款産品才能滿足1000萬用戶和家庭的需求。對于家電(diàn)産業來說，這種悄然出現的變化，無疑對企業的經營模式、經營理念，以及經營手段和方式、服務方式方法等，都将造成不小(xiǎo)的沖擊。

簡單來說，很多人如今不再追求82年的拉菲，但是卻愛上了一(yī)杯沒有品牌甚至名氣，但由匠心打造的精釀啤酒；一(yī)個人，或者三五好友坐在一(yī)起，看似品啤酒實則分(fēn)享人生(shēng)。這就是當前在日本，以及中(zhōng)國的不少大(dà)城市，出現的一(yī)股新消費(fèi)浪潮。這種浪潮的背後，到底呈現怎樣的消費(fèi)格局？特别是，在中(zhōng)國家電(diàn)消費(fèi)還處在“從無到有”向“從有到優”的升級過程中(zhōng)，這一(yī)消費(fèi)又(yòu)将扮演何種角色？家電(diàn)圈認爲：喜憂參半。

首先，整個家電(diàn)市場消費(fèi)的主潮流，正是“從有到優”的消費(fèi)升級。這是大(dà)的主題，在消費(fèi)升級通道中(zhōng)，還出現了消費(fèi)降級和消費(fèi)分(fēn)化。因爲，很多中(zhōng)國的家庭，在已經完成了“一(yī)屋一(yī)件、一(yī)房一(yī)套”之後，正在迎來更新換代。而更換新代的過程中(zhōng)，不隻是簡單的“差換好”、“便宜換貴”的，而是呈現出“截然不同”的需求，多樣化難以捕捉，卻必須要總結經驗與得失。

其次，未來很長一(yī)段時間，更新換代會成爲家電(diàn)消費(fèi)的主流，但是在這一(yī)過程中(zhōng)，會同時出現“從有到優”的升級，以及“自我(wǒ)意識和主張覺醒”的分(fēn)化，這兩種社會現象會普遍存在。那麽，這就需要家電(diàn)廠商(shāng)拿出更多的時間和精力，推動産品、營銷、服務的分(fēn)層化，不再是簡單地追求高端與大(dà)牌，而是要追求個性、差異和舒适。這顯然是個好消息，但取決于不同家電(diàn)廠商(shāng)的能力與實力。

再者，消費(fèi)的持續多變，帶給家電(diàn)廠商(shāng)的挑戰的确很多，但機會卻因爲變化而不斷出現。過去(qù)，高端大(dà)牌化的發展之路，注定隻是少數企業的盛宴，一(yī)些企業雖然也推高了高端子品牌和高端産品，但多屬于高價，并沒有成爲消費(fèi)者心目中(zhōng)的高端。如今，随着很多消費(fèi)者不再一(yī)味追求高端高價，自然給一(yī)些匠心、精工(gōng)的企業，提供了可能性。

來源：騰訊家居