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家電(diàn)清洗市場亂象叢生(shēng) 亂收費(fèi)和清洗效果成兩大(dà)痛點

發布時間:2022-05-05 17:35:52 分(fēn)類:行業新聞 次浏覽
你可有幫你家裏的各種電(diàn)器,比如空調、洗衣機、冰箱來過一(yī)次深度清潔?用幹淨的抹布将滾筒帶擦一(yī)擦,将過濾網拆下(xià)來洗一(yī)洗就當是深度清潔?NONONO!這還遠遠不夠!要知(zhī)道,這樣的應付式清潔,可完全起不到效果,導緻的結果是——沒有注意清洗保養的家電(diàn)内部,除了會影響電(diàn)器的使用壽命之外(wài),還容易成爲細菌的滋生(shēng)地,變成不少疾病的“傳染源”!爲了讓空調更好地工(gōng)作,消費(fèi)者一(yī)般都會花錢找售後來清潔空調。但家電(diàn)清洗市場目

你可有幫你家裏的各種電(diàn)器,比如空調、洗衣機、冰箱來過一(yī)次深度清潔?用幹淨的抹布将滾筒帶擦一(yī)擦,将過濾網拆下(xià)來洗一(yī)洗就當是深度清潔?NONONO!這還遠遠不夠!要知(zhī)道,這樣的應付式清潔,可完全起不到效果,導緻的結果是——沒有注意清洗保養的家電(diàn)内部,除了會影響電(diàn)器的使用壽命之外(wài),還容易成爲細菌的滋生(shēng)地,變成不少疾病的“傳染源”!


爲了讓空調更好地工(gōng)作,消費(fèi)者一(yī)般都會花錢找售後來清潔空調。但家電(diàn)清洗市場目前亂象叢生(shēng),其中(zhōng),亂收費(fèi)及清洗幹淨的衡量标準存在差距,讓很多人煩惱不已。業内人士表示,應出台統一(yī)标準,并加強監管力度,規範家電(diàn)清洗行業。

清洗市場魚龍混雜(zá)

目前家電(diàn)清洗行業還處于初級發展階段,消費(fèi)者的權益很難得到保障。上個月初,家住廣州市海珠區下(xià)渡路的孫小(xiǎo)姐爲了省錢,在網上找到費(fèi)用僅45元的空調清洗服務,結果清洗人員(yuán)上門搗鼓了十來分(fēn)鍾,就說空調濾網已經變形,需要更換,得再加80元。孫小(xiǎo)姐提出質疑,清洗人員(yuán)立馬扔下(xià)手中(zhōng)工(gōng)具:“可以不換,那你自己把空調裝回去(qù)。”對此,孫小(xiǎo)姐表示既無奈又(yòu)氣憤。

那麽,家電(diàn)清潔收費(fèi)的價格一(yī)般是多少呢?目前家電(diàn)清洗收費(fèi)水平确實存在不同。以櫃式空調爲例,家政公司上門清洗價格在150元左右,品牌售後服務價格更高,路邊的流動清洗工(gōng)相對便宜,價格最低的隻要幾十塊錢。

在58同城上,櫃式空調的清洗價格随着匹數的不同,收費(fèi)有差距。像一(yī)匹的櫃式空調清洗,收費(fèi)是80元一(yī)台;2匹的櫃式空調清洗,收費(fèi)爲100元一(yī)台;三匹以上的櫃式空調清洗,收費(fèi)爲150元一(yī)台。空調匹數的不同,清潔項目的不一(yī)樣,收費(fèi)的價格也會有差距,但基本收費(fèi)範圍在80元到200元内。

相關業内人士分(fēn)析表示,目前,關于空調售後清潔相關的标準方面,僅有《家用空調清洗服務标準》,它規定了空調清洗服務除了檢查電(diàn)源線路的安全性,還要清洗過濾網、蒸發器、冷凝器等重要部件,但一(yī)些服務機構沒有按照相關标準進行操作。由于缺乏統一(yī)的收費(fèi)标準,給市場上不少商(shāng)家留下(xià)了很多操作空間。

清洗效果難衡量

市民張女士告訴記者,近來全身皮膚瘙癢,抹了藥也不管用,後來醫生(shēng)說是因爲衣服被細菌感染引起的,很可能是洗衣機内筒污垢太多了。張女士這才意識到,自己用的洗衣機兩年沒有清洗過了,便打電(diàn)話(huà)找來家政人員(yuán),結果對方來隻是往洗衣機裏倒了些東西消消毒就結束了。當時張女士提出質疑,對方卻稱現在都是這麽做的。感覺不放(fàng)心,張女士又(yòu)從維修店(diàn)裏找人,拆開(kāi)洗衣機才發現,内筒竟然還有一(yī)層厚厚的污垢,又(yòu)進行了一(yī)次清理。

很多消費(fèi)者認爲家電(diàn)清洗技術含量不高,通常需要先對機内部件進行拆卸,清洗完畢後重新組裝,大(dà)家覺得這樣的過程比較簡單,其實不然。現在市面上的一(yī)些小(xiǎo)清洗公司的工(gōng)作人員(yuán)業務能力有限,很多隻是臨時雇來的人員(yuán),簡單培訓就上崗了。同時,保修或者預約清潔家電(diàn)的消費(fèi)者基本都是外(wài)行,用戶評判效果也隻是看看表面是否光潔。無法判斷機器哪些地方需要清潔,哪些地方清潔得是否徹底。因此,很多消費(fèi)者希望相關部門出台收費(fèi)标準,比如哪些地方需要清潔,清洗部件需要多少錢,這樣容易操作,也好監督。維修費(fèi)用有标準可查,也會降低家電(diàn)維修産生(shēng)的糾紛。

“家電(diàn)清洗跟打掃衛生(shēng)不一(yī)樣,對專業技能要求更高。”家住天河北(běi)路的市民鄭先生(shēng)說出自己的擔憂。他表示,他也意識到家電(diàn)清洗保養的必要,但現在這個行業服務水平參差不齊,如果選擇不慎,不僅清洗不了,還會毀壞家電(diàn)。對此,業内人士表示,目前這一(yī)市場競争白(bái)熱化,但行業确實缺乏統一(yī)的技能培訓體(tǐ)系,市場缺乏準入門檻,亟待樹(shù)立行業規範。



來源:騰訊家居 

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